En Conceptiva Digital, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (www.conceptivadigital.com) y utilizas nuestros servicios. También explica el uso de cookies y tecnologías similares.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

La responsable del tratamiento de tus datos personales es Conceptiva Digital, representada por Arsenia Calvillo, con domicilio fiscal en Venustiano Carranza, Ciudad De México, México y correo electrónico de contacto: contacto@conceptivadigital.com.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios:

• Datos de identificación: Nombre, apellido, correo electrónico, teléfono.
• Datos financieros: Información de pagos, únicamente para procesar transacciones (nunca almacenamos datos de tarjetas).
• Datos de uso: Información sobre tu interacción con el sitio web (IP, navegador, tiempo de visita).
• Datos sensibles: Si compartes información sobre tu negocio o datos específicos de proyectos, se manejarán con estricta confidencialidad.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Proveer servicios: Para gestionar tu suscripción a The Hub y ofrecer los servicios incluidos.
• Comunicación: Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de servicios, o responder tus consultas.
• Mejorar nuestro sitio web: Analizar datos de uso para optimizar la experiencia de usuario.
• Marketing: Enviarte promociones o contenidos relacionados con Conceptiva Digital (previa autorización).

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos tus datos con base en:

• Tu consentimiento explícito al completar formularios o registrarte.
• La ejecución de un contrato al suscribirte a nuestros servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

 5. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para garantizar la seguridad de tus datos, incluyendo:

• Cifrado SSL para proteger la transmisión de información.
• Almacenamiento en servidores seguros.
• Acceso limitado a personal autorizado.

6. Compartición de Datos

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Solo para operaciones necesarias (por ejemplo, procesadores de pago).
• Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes aplicables o solicitudes gubernamentales.

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o para cumplir con obligaciones legales. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio.

¿Qué son las cookies?: Son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo para recopilar información de uso.

Tipos de cookies que usamos:

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
• De análisis: Para entender cómo utilizas el sitio y mejorarlo (por ejemplo, Google Analytics).
• De publicidad: Para mostrar anuncios relevantes (por ejemplo, Facebook Ads).
• Gestión de cookies:
  Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador o utilizando el banner de cookies de nuestro sitio.

9. Tus Derechos

• De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceder: Conocer qué datos personales tuyos tenemos.
• Rectificar: Solicitar correcciones si son inexactos o incompletos.
• Cancelar: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte: Negarte al uso de tus datos para fines específicos.

Para ejercer tus derechos ARCO, puedes escribir a contacto@conceptivadigital.com con el asunto «Derechos ARCO».

10. Transferencias Internacionales

Si transferimos tus datos a servidores fuera de México, garantizamos que dichas transferencias cumplen con la legislación aplicable y estándares de seguridad internacionales.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, de ser significativo, te notificaremos por correo electrónico. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
 contacto@conceptivadigital.com